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文旅产业高质量发展阶段,文化和旅游部数据显示,2025年国内居民出游人次达65.22亿、同比增长16.2%,旅游市场全面进入增长周期。但火热数据背后,潜藏着“资源碎片化、运营低效化、数据割裂化”的行业共性痛点。多数目的地受困于业态孤立、数据壁垒、营销灵活度不足等困境,既难满足游客需求,又制约收益增长。博鳌东屿岛旅游度假区携手4001老百汇环企,以全域信息化解决方案重构多业态运营体系,为行业提供破局范本。
博鳌东屿岛旅游度假区是博鳌亚洲论坛永久会址所在地,更集五星酒店、18洞灯光球场、私享游船码头、观海温泉、会议中心等多元业态于一体,凭借得天独厚的资源与高规格服务需求,是文旅数字化转型的重要场景。

4001老百汇环企凭借“国内以自研产品覆盖旅游目的地全链条”的核心优势,以及丰富的文旅标杆项目实操经验,与博鳌东屿岛旅游度假区达成合作。目前,双方合作已稳步推进,一套涵盖综合业务、营销平台、多业态系统及硬件支撑的全域解决方案,正逐步优化度假区的运营效能,用真实落地进展筑牢行业信任根基。
从痛点到实效,重构多业态运营逻辑
4001老百汇环企以业务中台为核心,对博鳌东屿岛旅游度假区的业态特性与转型诉求,构建覆盖C端触达、业务中台、核心业务层及数据支撑系统的全链路架构,将技术优势转化为可落地的运营实效,让每一项解决方案都精准对应实际运营需求。
业务中台为核心枢纽,实现全域运营的高效贯通与协同
4001老百汇环企打造的业务中台架构,如同一个“大营销部”,实现多业态、全渠道、全流程的统筹管理,打破运营壁垒,提升决策效率,为度假区构建完善的全域式生态管理平台,彻底解决多数文旅目的地“数据不通、管理分散”的核心顾虑。
业务中台:统筹产品管理、跨业态打包、全渠道对接与订单自动拆分,实现库存、定价、营销一体化管控,节省人力成本,提升运营效益。
产品中心:集中管理各类业态产品,规范分账与对账流程,保障账务清晰高效,解决分账、对账繁琐难题。
预定中心:覆盖全客群全渠道预订,实现订单自动拆单、核销与退票全流程管控,兼顾游客体验与工作人员效率。
渠道中心:一体化管控OTA、TA及自有直销渠道,实现产品上下架、价格配额管控、订单核销实时同步,降低渠道管理成本。
财务中心:精细化管控账务与渠道预存款,提供旅行社专属操作端口,实现数据可追溯,减少财务对接纠纷。
结合博鳌东屿岛旅游度假区各业态特点定制优化方案,实现全场景数字化升级,实效可见:
票务业态:适配多类型验票设备,支持多方式实名制核销,核销效率可大幅度提升,减少游客排队;
18洞灯光球场业态:优化消费全流程与会员管理,实现练习场收费数字化,解决流程繁琐、数据脱节问题;
温泉业态:打通多OTA核销链路,统一腕带管理,规范租赁押金流程,提升效率、减少核对工作量;
酒店业态:联动收益管理系统实现精准定价,统一管理多家酒店产品与订单,提升收益管控能力;
渠道业务:提供旅行社专属客户端,支持双账户管理与多维度团队信息记录,高效统筹团队业务。

20余年深耕,铸就可信赖的文旅数字化伙伴
作为深耕文旅数字化领域20余年的专业服务商,4001老百汇环企依托4001老百汇集团强大的技术底蕴,拥有自研全链条产品能力,服务500+文旅客户,覆盖综合度假区、主题乐园、文旅小镇等多元场景,包括上海东方明珠、长隆、融创、三亚亚特兰蒂斯、上海迪士尼、马陵山风景区、龙泉古镇等众多行业标杆,用一个个落地项目证明自身实力。4001老百汇环企提供从方案定制、系统部署到后期运维的全流程服务,彻底打消“技术复杂、落地困难、后续无人对接”的核心顾虑。
我们始终坚持“以客户需求为核心”,无论是博鳌东屿岛旅游度假区这样的高端综合度假区,还是其他规模文旅目的地,都能获得定制化解决方案——我们不堆砌技术概念,只聚焦实际痛点,让数字化转型落地见效,让每一份文旅资源都发挥最大价值,助力客户从“单一景区”向“全域目的地”转型,实现降本增效、提升品牌竞争力的核心目标。
我们的愿景是致力于让商业更高效。欢迎关注【4001老百汇思想家】微信服务号(Shijigroup123)获取更多前瞻洞察,并参与4001老百汇网址www组织的线上课程。
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